Zestawienie treści
- Bezpieczeństwo i licencjonowanie naszej strony
- Obszerne kolekcja gier gamingowych
- Udostępnione sposoby transakcji
- Dedykowany system VIP
- Pomoc techniczny i pomoc użytkowników
Ochrona i certyfikacja naszej strony
Ta witryna casea operuje na bazie oficjalnej certyfikatu przyznanej ze strony Malta Gaming Authority (MGA), jedną z najbardziej z najbardziej renomowanych instytucji regulacyjnych w ramach sektora hazardu online. Weryfikowany fakt: MGA była powołana roku 2001 oraz i począwszy od tamtego momentu monitoruje przeszło 300 firm w obrębie całego rynku, gwarantując maksymalne poziomy bezpieczeństwa.
Stosujemy zaawansowane systemy kodowania SSL 256-bit, co zapewniają kompletną zabezpieczenie danych osobowych prywatnych a także płatności monetarnych. Każda tytuły oferowane w ramach Casea przechodzą cykliczne audyty przeprowadzane ze strony autonomiczne laboratoria kontrolne, które to gwarantuje uczciwość generatorów liczb przypadkowych (RNG).
Bogate portfolio gier gamingowych
W ramach Casea udostępniamy więcej niż 2500 produkcji od czołowych producentów oprogramowania. Nasza baza zawiera klasyczne automaty, nowoczesne gry filmowe ze progresywnymi jackpotami, tytuły przy stołach a także dział live casino zawierającą doświadczonymi dealerami.
Typy tytułów na tym platformie
- Sloty do gier – przeszło 1800 maszyn różnych motywów, począwszy od standardowych owocowych automatów do nowoczesne produkcje wykorzystujące systemem Megaways
- Gry przy stołach – ruletka europejskiego typu, US i FR, blackjack we kilkunastu wariantach, bakarat a także poker casino
- Live Casino – transmisja na żywo bezpośrednio z studiów zawierające zawodowymi prowadzącymi, dostępne 24/7
- Gry instant – Aviator, Spaceman a także dodatkowe popularne gry typu crash
- Pule progresywne narastające – pula nagród regularnie przekraczająca 1000000 euro
Uznani producenci gier
Współpracujemy wyłącznie spośród sprawdzonymi twórcami tytułów, w tym jako NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO. Za sprawą tego każda gra cechuje są najwyższą jakością grafiki, płynnym działaniem oraz innowacyjnymi systemami gameplay’u.
Udostępnione sposoby wpłat
Casea umożliwia przeprowadzanie płatności finansowych za sprawą pomocą bogatej palety chronionych sposobów płatności. Dolna suma depozytu stanowi 50 PLN, natomiast maksymalna wypłata na raz wynosi 20 000 EUR.
| Karty płatnicze (Visa/Mastercard) | 50 PLN | Błyskawicznie | 3-5 dni roboczych robocze |
| Przelewy bank | 50 PLN | Do 24 h | 1-3 dni pracy |
| E-portfele online (Skrill, Neteller) | 50 PLN | Błyskawicznie | Do 24 godz. |
| Kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum) | 50 PLN | Do 15 min. | Maksymalnie 1 godz. |
| Blik | 50 PLN | Instant | Brak |
Dedykowany plan VIP
W ramach Casea wszyscy użytkownik domyślnie bierze udział we rozbudowanym planie lojalnościowym. Mechanizm punktowy daje możliwość kolekcjonowanie nagród w zamian za wszystkie zrealizowaną transakcję a także regularną rozgrywkę.
Stopnie programu VIP
- Brązowy – ranga startowy z fundamentalnymi bonusami i zwrotem 5% ze wpłat
- Silver – zwiększony cash back aż do 7%, szybsze płatności i przydzielony manager rachunku
- Gold – cashback 10%, dedykowane bonusy urodzinowe oraz opcja brania udziału w ramach konkursach VIP
- Platynowy – najwyższy poziom ze zwrotem 15%, uprzywilejowaną pomocą i zaproszeń w imprezy offline
Tokeny VIP da się zamienić za kwoty bonusowe, darmowe zakręcenia bądź wykorzystać w celu udziału w ekskluzywnych promocjach temporalnych. Ci wysoce aktywni gracze dostają również spersonalizowane oferty dopasowane na ich upodobań.
Pomoc IT a także pomoc użytkowników
Zespół wsparcia graczy Casea jest do dyspozycji w ciągu pełne 24 godziny, wszystkie dni na tydzień. Udostępniamy obsługę w komunikacji w PL z wykorzystaniem pomocą czat w trybie czasie rzeczywistym, poczty cyfrowej oraz formularzy kontaktowego udostępnionego bezpośrednio poprzez witrynie.
Średni czas odpowiedzi w czat stanowi poniżej 60 s, zaś zapytania mailowe obsługujemy w trakcie ciągu maksymalnie 4 godzin. Naszych konsultanci przechodzą cykliczne szkolenia dotyczące bezpiecznej hazardu a także reguł działania wszystkich dostępnych gier, które to pozwala udzielać kompetentnych odpowiedzi w stosunku do każde kwestię.
Dodatkowo udostępniamy szczegółową dział FAQ, we której klienci zlokalizują odpowiedzi do często powtarzające się kwestie dotyczące rejestru, weryfikowania rachunku, premii i zasad płatności. Ta polityka jest oparta są w oparciu o jawności oraz tworzeniu trwałych więzi spośród użytkownikami opartych poprzez obustronnym zaufaniu.